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无印良品顾客数据泄露事件分析:影响范围与后续措施

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无印良品顾客数据泄露事件分析:影响范围与后续措施

龙八(头号玩家)唯一官方网站 705 阅读 约 5.5 分钟

近日,良品计划公司就其运营的无印良品品牌发布了针对10月30日信息泄露事件的最新通报。根据该公司早前的声明,约有2726万条客户信息通过无印良品的官方应用程序“MUJI App”被外泄,数据内容主要包括电子邮箱地址、出生日期及性别。公司当时明确表示,泄露的信息中不包括信用卡信息、持卡人姓名及住址等敏感数据。然而,最新调查结果显示,受影响的用户群体范围已经扩大,涉及到无印良品官方网络商城的用户,包括那些未曾安装或使用MUJI App的用户。更为严重的是,在这一批用户中,部分敏感信息如姓名、地址及电话号码也被泄露。

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具体而言,此次事件的受害者主要为截至2021年7月前加入“MUJI Card”联名卡的会员,这一信用卡由株式会社Credit Saison发行,当前共计发放约109万张,其中有效期内的卡片数量约为34.5万张。依据调查,泄露的内容包括完整的信用卡卡号、MUJI Card ID及出生日期,唯独不包含持卡人的姓名、卡片有效期以及背面安全码(CVV/CVC)。

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此外,针对此次事件,良品计划指出,在MUJI App或无印良品官方网络商城中绑定了信用卡信息的用户中,有约120名用户的信用卡信息可能遭到外部访问。具体而言,对于这些用户,虽然只泄露了卡号的前六位和后两位,但仍存在一定的风险。为应对此次事件所造成的影响,良品计划将通过电子邮件或纸质信函逐一通知受影响的用户。对于因资料缺失而无法直接联系的“MUJI Card”持卡人,Credit Saison公司将负责协助联络。 头号玩家app官方网站

至今为止,尚未发现受影响数据被泄露至黑市或其他第三方渠道,且未出现因数据泄露导致的财产损失或侵权事件。综上所述,此次数据泄露事件虽未造成严重的财产影响,但反映出顾客信息安全管理的脆弱性,亟需相关机构加强数据保护措施,以避免未来类似事件的再次发生。

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